043-268-34119時〜17時 水曜・日曜・祝日休

ホーム入居者の方へ

お住まいの方へ

設備が壊れたときの連絡先

公開  更新

設備が壊れたときは、当社(043-268-3411)にご連絡ください。水漏れや火事のように、当社に連絡する前にしていただきたいこともあります。

この記事で分かること

  • 設備が壊れたときの連絡先と受付時間
  • 水漏れや火事など、状況ごとに先にすること
  • 電話で伝えていただきたいこと
困りごとで先にすることが違う図。水漏れは止水栓を閉めてから当社に電話、火事とガス漏れは119番やガス会社が先、鍵をなくしたときやそのほかの故障はまず当社に電話

まず当社に電話する

設備が壊れたときは、043-268-3411へご連絡ください。営業時間は9時から17時までで、水曜・日曜・祝日は休みです。

営業時間外に気づいたときは、翌営業日にご連絡ください。

水漏れは、止水栓を閉めてから連絡する

水漏れに気づいたときは、先に止水栓を閉めてください。止水栓は、キッチンや洗面台の下、トイレの脇にあります。

閉めたあとで、当社にご連絡ください。

キッチンのシンクの下の扉を開けて止水栓を閉めている手の線画

火事やガス漏れは、119番やガス会社が先

火事やガス漏れのときは、当社より先に119番やガス会社にご連絡ください。そのあとで、当社にもご連絡ください。

鍵をなくしたとき

鍵をなくしたときは、当社にご連絡ください。鍵の交換費用は借りている方の負担になることが多く、契約書で確認します。

電話で伝えること

電話では、次のことを伝えていただくと、対応が早くなります。

修理の業者は当社が手配する

業者の手配は当社がします。借りている方が先に業者を呼ぶと、費用を負担してもらえないことがあります。

まず当社にご連絡ください。

分からないときは

電話 043-268-3411(9時〜17時、水・日・祝は休み)か、お問い合わせフォームからご連絡ください。

2026年9月10日 公開 / 2026年9月15日 更新 / 入居者の方へ / 有限会社希輝

お問い合わせ

電話かフォームでご連絡ください。

空いている駐車場のこと、お住まいの建物のこと、貸地のこと。ご来店は予約制ですので、先にご連絡をお願いします。

043-268-3411 9時〜17時 水曜・日曜・祝日は休み お問い合わせフォーム